Ștergere date personale

Introducere

Prezenta politică descrie modalitățile prin care utilizatorii pot solicita și obține ștergerea contului și a datelor cu caracter personal.

Utilizarea aplicației și/sau a website-ului implică acceptarea Termenilor și Condițiilor și a Politicii de confidențialitate.

Datele utilizatorilor sunt stocate pe durata existenței contului sau până la solicitarea expresă de ștergere, în condițiile descrise în prezenta politică.

Definiții

Operator de date – entitatea identificată mai sus, care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor

Utilizator – orice persoană care utilizează aplicația și/sau website-ul

Modalități de ștergere a contului

Prin intermediul website-ului

Utilizatorul poate accesa URL de ștergere cont.
Pașii sunt:
  1. Introducerea adresei de email asociate contului
  2. Primirea unui cod de confirmare pe email
  3. Introducerea codului în interfață
  4. Confirmarea finală a ștergerii contului

După finalizarea procesului:
  • contul este șters;
  • utilizatorul primește confirmare pe ecran și prin email.

Prin intermediul aplicației mobile
Utilizatorul poate accesa:
Contul meu → Editează profil → Membership & Account → Delete your User Account

După confirmarea acțiunii:
  • contul și datele asociate sunt șterse;

Ce date personale sunt șterse?

În urma ștergerii contului, sunt eliminate:
  • nume și prenume
  • adresă de email
  • fotografia de profil (dacă există)
  • recenziile publicate în aplicație și website
  • listele salvate
  • interacțiunile (ex. like-uri, pagini urmărite)

Termenul de procesare

Ștergerea contului și a datelor asociate se realizează fără întârzieri nejustificate, de regulă imediat după confirmarea solicitării.

În anumite situații, anumite date pot fi păstrate temporar, în măsura în care există obligații legale sau interese legitime care justifică această retenție (ex. securitate, prevenirea abuzurilor).

Limitări și excepții

Ștergerea contului nu afectează:
  • datele anonimizate utilizate în scopuri statistice;
  • datele care trebuie păstrate conform obligațiilor legale;
  • loguri tehnice necesare pentru securitate (pe perioade limitate).

Aceste date nu permit identificarea directă a utilizatorului.

Responsabilități

Utilizatorul este responsabil pentru:
  • furnizarea corectă a adresei de email;
  • inițierea procesului de ștergere folosind metodele disponibile.

Operatorul de date asigură implementarea mecanismelor tehnice necesare pentru ștergerea datelor în condiții de securitate.

Modificarea Politicii de Ștergere a datelor personale

Prezenta politică poate fi actualizată ca urmare a modificării legislației relevante în domeniu sau a schimbărilor intervenite în structura și funcțiile Aplicației și Website-ului. 

În cazul în care se fac modificări ale politicii de ștergere a datelor cu caracter personal, utilizatorii vor fi înștiințați prin notificări în cadrul Aplicației sau prin intermediul Website-ului, înainte ca schimbările să intre în vigoare. 

Încurajăm utilizatorii să verifice această pagină periodic pentru a fi informați despre ultimele noutăți.

Contact

Pentru întrebări sau probleme legate de ștergerea contului, utilizatorul poate trimite email către : Email Suport tehnic sau Email Operator de date.
Crafted on Eventya