Löschung personenbezogener Daten

Einführung

Diese Richtlinie beschreibt die Möglichkeiten, wie Nutzer die Löschung ihres Kontos und ihrer personenbezogenen Daten beantragen und erhalten können.

Die Nutzung der Anwendung und/oder der Website setzt die Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung voraus.

Die Daten der Nutzer werden für die Dauer des Bestehens des Kontos oder bis zu einer ausdrücklichen Löschanfrage gemäß den in dieser Richtlinie beschriebenen Bedingungen gespeichert.

Definitionen

Verantwortlicher – die oben genannte Stelle, die die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung festlegt.

Nutzer – jede Person, die die Anwendung und/oder die Website nutzt.

Möglichkeiten zur Löschung des Kontos

Über die Website

Der Nutzer kann die URL zur Kontolöschung aufrufen.
 Die Schritte sind:
  1.  Eingabe der mit dem Konto verknüpften E-Mail-Adresse 
  2.  Erhalt eines Bestätigungscodes per E-Mail 
  3.  Eingabe des Codes in der Benutzeroberfläche 
  4.  Endgültige Bestätigung der Kontolöschung 

Nach Abschluss des Prozesses:
  •  wird das Konto gelöscht; 
  •  der Nutzer erhält eine Bestätigung auf dem Bildschirm und per E-Mail. 

Über die mobile Anwendung
Der Nutzer kann auf folgenden Bereich zugreifen:
Mein Konto → Profil bearbeiten → Membership & Account → Delete your User Account

Nach Bestätigung der Aktion:
  •  werden das Konto und die zugehörigen Daten gelöscht;

Welche personenbezogenen Daten werden gelöscht?

Nach der Löschung des Kontos werden folgende Daten entfernt:
  •  Vor- und Nachname 
  •  E-Mail-Adresse 
  •  Profilbild (falls vorhanden) 
  •  in der Anwendung und auf der Website veröffentlichte Bewertungen 
  •  gespeicherte Listen 
  •  Interaktionen (z. B. Likes, verfolgte Seiten)

Bearbeitungsfrist

Die Löschung des Kontos und der zugehörigen Daten erfolgt ohne unangemessene Verzögerung, in der Regel unmittelbar nach Bestätigung der Anfrage.

In bestimmten Fällen können einige Daten vorübergehend gespeichert werden, soweit gesetzliche Verpflichtungen oder berechtigte Interessen diese Aufbewahrung rechtfertigen (z. B. Sicherheit, Verhinderung von Missbrauch).

Einschränkungen und Ausnahmen

Die Löschung des Kontos hat keinen Einfluss auf:
  •  anonymisierte Daten, die für statistische Zwecke verwendet werden; 
  •  Daten, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahrt werden müssen; 
  •  technische Protokolle, die aus Sicherheitsgründen erforderlich sind (für begrenzte Zeiträume). 

Diese Daten ermöglichen keine direkte Identifizierung des Nutzers.

Verantwortlichkeiten

Der Nutzer ist verantwortlich für:
  • die korrekte Angabe der E-Mail-Adresse;
  • die Einleitung des Löschvorgangs unter Verwendung der verfügbaren Methoden.

Der Verantwortliche stellt die Umsetzung der technischen Mechanismen sicher, die für die sichere Löschung der Daten erforderlich sind.

Änderung der Richtlinie zur Löschung personenbezogener Daten

Diese Richtlinie kann infolge von Änderungen der einschlägigen Rechtsvorschriften in diesem Bereich oder von Änderungen an der Struktur und den Funktionen der Anwendung und der Website aktualisiert werden.

Wenn Änderungen an der Richtlinie zur Löschung personenbezogener Daten vorgenommen werden, werden die Nutzer vor Inkrafttreten der Änderungen durch Benachrichtigungen innerhalb der Anwendung oder über die Website informiert.

Wir empfehlen den Nutzern, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über die neuesten Informationen informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit der Löschung des Kontos kann der Nutzer eine E-Mail senden an: E-Mail-Adresse des technischen Supports oder E-Mail-Adresse des Verantwortlichen.
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